Андрей Павлов — переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Этот человек способен безоружным входить в логово террористов и мгновенно находить с ними общий язык. Однако настоящий источник его благосостояния — не спасение заложников, а контракты с крупным бизнесом. Там, где другие терпят крах в переговорах, он находит решение — за баснословные гонорары. К каждому новому делу Павлов кардинально меняет свою внешность и манеры, становясь абсолютно другим человеком.
Потрясающий дар перевоплощения он отточил еще в детские годы — это было его оружием в сложных отношениях с матерью. Годы практики подарили ему почти сверхъестественное умение читать людей, но взамен отняли веру в окружающих. Сегодня Павлов не доверяет никому — даже собственному отражению в зеркале.