Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, отвергая их предложение поместить Шэрон в клинику. Она твёрдо верит, что ключ к исцелению дочери скрыт в таинственном городе, чьё имя та бормочет в лихорадочных снах. Собрав волю в кулак, мать решает отправиться в это загадочное место, надеясь разгадать мучительную загадку болезни.
Сайлент Хилл становится их последней надеждой, хотя его мрачная репутация внушает опасения. Роуз готова столкнуться с любыми испытаниями, лишь бы найти разгадку странного недуга Шэрон. В этом проклятом городе, полном тревожных тайн, она надеется обрести ответы, которые не смогли дать врачи.