Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища. Холодным зимним вечером её одиночество нарушила незнакомая женщина, умоляющая о помощи — якобы она не может добраться до дома сына. Добрая Полли впустила гостью, предложила согревающий чай и попыталась найти решение, но скоро поняла, что у старушки совсем иные намерения. Та вдруг объявила, что Полли не переживёт эту ночь, если не наполнит таинственный чёрный ящик тремя предметами: любимым, ненавистным и необходимым.
С этими словами незваная гостья бесследно исчезла, оставив Полли наедине с мрачным ларецом. Едва дверь закрылась, в доме начали твориться пугающие вещи — предметы самопроизвольно двигались, из углов доносились шёпоты, а воздух наполнился ледяным дыханием неизвестности. Теперь отчаявшаяся женщина должна сделать невозможный выбор, пока таинственный отсчёт времени не приблизился к роковой черте.